Los productos más vendidos

A continuación descubrirá cómo manejamos las devoluciones.

devolución

Todo consumidor que realice una compra en línea tiene derecho a devolver el producto pedido en el embalaje y las condiciones originales sin dar una razón.

Por supuesto, esto no es diferente con todas nuestras tiendas en línea.
Al comprar productos, el consumidor tiene la opción de rescindir el contrato sin dar razones por 14 días naturales.

Hemos optado por fijar el plazo a 30 días. Esto tendrá lugar en el momento del pedido (no en recepción)!

Durante este período, el consumidor manejará el producto y el embalaje cuidadosamente. Sólo desempaquetará o utilizará el producto en la medida necesaria para evaluar si desea conservar el producto. Si utiliza su derecho de desistimiento, devolverá el producto al empresario con todos los accesorios suministrados y en su estado y embalaje originales.

Quiero enviar un artículo de vuelta, ¿qué sigue?

Siempre notifique una devolución con antelación.

Puede hacerlo rellenando y enviando a través de nuestro formulario de contacto (devolución de artículo de elección).
Cuando desea devolver un paquete o artículo, nuestros minoristas en línea tienen las siguientes pautas:

Período de devolución y términos y condiciones
El comprador tiene derecho a rescindir el contrato sin dar razones durante 30 días naturales después de recibir el pedido. El cliente debe dar a conocer la disolución a través de nuestro formulario de contacto (opción Retour artículo). También es posible iniciar sesión en la devolución a través de su cuenta de inicio de sesión.

En caso de disolución, el artículo debe ser devuelto a nosotros de forma inmediata y responsable (es decir: con el menor riesgo de daño posible) y de acuerdo con nuestras instrucciones. Después de la expiración de dicho plazo, ya no es posible rescindir el contrato sin dar una razón y se considera que el comprador ha aceptado los productos y/o servicios. Para beneficiarse del derecho de devolución se aplicarán las siguientes condiciones adicionales:

El producto debe ser devuelto en nuevas condiciones, es decir, sin daños, completo y en su embalaje original.
El derecho de devolución no se aplica a los productos cosméticos llegados.
La factura original debe enviarse.

Exclusión de devoluciones

Estoy seguro de que entiende que no puede devolver los siguientes artículos:

  1. Paquetes de software, cartuchos de tinta y casetes mágicos cuyo sello se ha roto o se ha abierto el embalaje.
  2. Consumibles como perfume, maquillaje, etc. cuyo embalaje ha sido abierto.
  3. Artículos como tapones para los oídos, hedsets en la oreja, planchas de estilo y rizadores, cepillos de dientes y dispositivos de masaje, afeitado o depilación cuyo embalaje se ha abierto. Ya no puedes cambiar esto por una razón higiénica.
  4. Vales o cupones canjeados o completados.

Para ver nuestra política completa, consulte también Los Términos y Condiciones


Coste de devolución
Los costes de devolución de un producto corren a cargo del comprador. En el caso de devoluciones por parte del cliente a la dirección de nuestras tiendas online, el riesgo de daños y/o desaparición de los productos recae en el cliente hasta el momento de la entrega. Por lo tanto, se recomienda enviar el paquete de devolución registrado. Las devoluciones que no estén suficientemente franked serán rechazadas en todo momento.

Confirmación de recibo de devolución
Al momento de la entrada de la devolución, recibirá una confirmación dentro de 5 días hábiles de que nuestra tienda en línea relevante ha recibido el paquete.

Inspección del recibo de devolución
Después de introducir la devolución, se inspecciona el producto pedido. Si está incompleto, usado, dañado o ya no se vende como "nuevo", nuestros minoristas en línea se reservan el derecho de devolverle el paquete gratis o de hacerle una oferta de liquidación sobre la cantidad que podemos reembolsarle. Todos nuestros minoristas en línea se reservan el derecho de rechazar el paquete y devolvérselo de forma gratuita.

Tiempos de reembolso después de una devolución o cancelación
El importe se reembolsará en un plazo de 14 días a partir de la entrada en la misma cuenta en la que se pagó el pedido.
Podemos pedirle que proporcione una prueba de envío.


Todas nuestras tiendas web tienen la siguiente dirección de devolución:

Biminitopservice.eu
Departamento de Devoluciones
Simon van Collumstraat 128
1325 PR Almere

Paesi Bassi