Villkor för våra webbutiker

Dessa villkor gäller för alla våra nätbutiker:


https://www.biminitopservice.nl; https:/www.boothardware.nl ; https://www.shop.boothardware.nl

Innehållsförteckningen:

Artikel 1 - Definitioner
Artikel 2 - Företagarens identitet
Artikel 3 - Tillämplighet
Artikel 4 - Erbjudandet
Artikel 5 - Avtalet
Artikel 6 - Ångerrätt
Artikel 7 - Kostnader vid återkallelse
Artikel 8 - Ångerrätt uteslutning
Artikel 9 - Priset
Artikel 10 - Överensstämmelse och garanti
Artikel 11 - Leverans och utförande
Artikel 12 - Transaktioner med löptid: varaktighet, uppsägning och förnyelse
Artikel 13 - Betalning
Artikel 14 - System med klagomål
Artikel 15 - Tvister
Artikel 16 - Kompletterande eller nedsättande bestämmelser
Artikel 17 - Sekretesspolicy, Cookie Policy & Copyright

Artikel 1 - Definitioner

För hjälpmedlet av dessa villkorar:

  1. Dags atttänka: den period inom vilken konsumenten kan dra nytta av sin ångerrätt;
  2. Konsument: denfysiska person som inte agerar i utövandet av yrke eller affärsverksamhet och ingår distansavtal med företagaren.
  3. Dag: kalenderdag;
  4. Varaktighetstransaktioninnebär ett distansavtal som avser en rad produkter och/eller tjänster, vars utbuds- och/eller inköpsskyldighet är fördelad över tiden.
  5. Hållbart datamedium: alla medel som gör det möjligt för konsumenten eller entreprenören att lagra information som riktas till honom personligen på ett sätt som möjliggör framtida samråd och oföränderlig reproduktion av den lagrade informationen.
  6. Ångerrätt: möjlighetför konsumenten att inom ångerfristen välja bort distansavtalet.
  7. Modellform: modellformuläret för uttag som gjorts tillgängligt för företagaren som en konsument kan fylla i om han vill utnyttja sin ångerrätt.
  8. Företagare: den fysiska eller juridiska person som erbjuder produkter och/eller tjänster till konsumenter på distans;
  9. Distansavtal:avtal som innebär att inom ramen för ett system för distansförsäljning av produkter och/eller tjänster som anordnas av operatören en eller flera tekniker för distanskommunikation endast används fram till dess att avtalet ingås.
  10. Teknik för fjärrkommunikation:innebär att man kan använda för att sluta ett avtal, utan att konsumenten och entreprenören träffas samtidigt i samma utrymme.
  11. Villkor :företagarens aktuella Villkor.

Artikel 2 - Företagarens identitet

Creative Invest & Management Nederländerna (CIB UK)

Simon skåpbil Collumstraat 128
1325 PR, Almere
Telefonnummer: +31-(0)6-10103389
E-postadress: info@creatiefinvestbeheer.nl
KvK-nummer: 69983240
Momsregistreringsnummer: NL001503048B67


Artikel 3 - Tillämplighet

  • Dessa villkor gäller för varje erbjudande av entreprenören och för eventuella distansavtal och order mellan företagare och konsument.
  • Innan distansavtalet ingås ska texten till dessa villkor göras tillgänglig för konsumenten. Om detta inte är rimligt möjligt kommer det innan distansavtalet ingås att anges att de allmänna villkoren kan identifieras för näringsidkaren och de kommer att skickas kostnadsfritt så snart som möjligt på konsumentens begäran.
  • Genom undantag från föregående punkt och innan distansavtalet ingås får texten i dessa allmänna villkor göras tillgänglig för konsumenten på elektronisk väg på ett sådant sätt att den kan lagras av konsumenten på ett enkelt sätt på ett varaktigt datamedium. Om detta inte är rimligt möjligt kommer det, innan distansavtalet ingås, att anges där de allmänna villkoren kan anmälas på elektronisk väg och att de på konsumentens begäran kommer att översändas kostnadsfritt eller på annat sätt utan kostnad.
  • För det fall att särskilda produkt- eller tjänstevillkor, utöver dessa allmänna villkor, även gäller, skall andra och tredje styckena tillämpas stumt och vid motstridiga allmänna villkor kan konsumenten alltid åberopa den tillämpliga bestämmelse som är mest gynnsam för honom.
  • Om en eller flera bestämmelser i dessa villkor vid något tillfälle helt eller delvis ogiltigförklaras eller förstörs, kommer avtalet och dessa villkor att finnas kvar för resten och bestämmelsen i fråga kommer utan dröjsmål att ersättas av en bestämmelse som närmar sig originalets tillämpningsområde så långt det är möjligt.
  • Situationer som inte omfattas av dessa villkor bör bedömas "i andan" av dessa villkor.
  • Oklarheter om förklaring eller innehåll i en eller flera villkor i våra villkor bör förklaras "i andan" i dessa villkor.


Artikel 4 - Erbjudandet

  • Om ett erbjudande har en begränsad giltighetstid eller är villkorade anges detta uttryckligen i erbjudandet.
  • Erbjudandet är icke-bindande. Företagaren har rätt att ändra och anpassa erbjudandet.
  • Erbjudandet innehåller en fullständig och korrekt beskrivning av de produkter och/eller tjänster som erbjuds. Beskrivningen är tillräckligt detaljerad för att möjliggöra en korrekt bedömning av erbjudandet från konsumentens sida. Om företagaren använder bilder är de en sann återgivning av de produkter och/eller tjänster som erbjuds. Uppenbara misstag eller uppenbara fel i erbjudandet binder inte företagaren.
  • Alla bilder, specifikationer detaljer i erbjudandet är vägledande och kan inte vara skäl för skador eller uppsägning av avtalet.
  • Bilder medföljande produkter är en sann representation av de produkter som erbjuds. Entreprenör kan inte garantera att färgerna som visas exakt matchar de verkliga färgerna på produkterna.
  • Varje erbjudande innehåller sådan information att det står klart för konsumenten vilka rättigheter och skyldigheter som är förknippade med accepten av erbjudandet. Detta gäller särskilt
    • Priset inklusive skatter,
    • eventuella kostnader för avsändandet.
      • Hur avtalet kommer att ingås och vilka åtgärder som krävs.
      • huruvida ångerrätten gäller eller ej,
      • Betalningssätt, leverans och genomförande av avtalet.
      • Tidsfristen för att acceptera erbjudandet eller den tidsfrist inom vilken näringsidkaren garanterar priset.
      • nivån på distanskommunikationstakten om kostnaden för att använda tekniken för distanskommunikation beräknas på en annan basnivå än den ordinarie grundsatsen för de kommunikationssätt som används.
      • Om avtalet kommer att arkiveras efter det att det har slutit sig och i så fall hur det kan konsulteras för konsumenten.
      • Det sätt på vilket konsumenten kan kontrollera och återfå, om så önskas, det sätt på vilket konsumenten, innan avtalet ingås, kan kontrollera de uppgifter han lämnar enligt avtalet.
  1. alla andra språk på vilka avtalet, förutom nederländska, kan ingås,
  2. De uppförandekoder som företagaren har utsatts för och det sätt på vilket konsumenten kan konsultera dessa uppförandekoder på elektronisk väg. Och
  3. kontraktets minsta distanstid vid en dyr transaktion.


Artikel 5 - Avtalet

  1. Avtalet skall, om inte annat följer av punkt 4, ingås vid tidpunkten för konsumentens godkännande av erbjudandet och uppfyllandet av de villkor som den där har fastställt.
  2. Om konsumenten har accepterat erbjudandet på elektronisk väg ska verksamhetsutövaren omedelbart bekräfta mottagandet av godkännandet av erbjudandet på elektronisk väg. Så länge mottagandet av detta godkännande inte har bekräftats av näringsidkaren, kan konsumenten säga upp avtalet.
  3. Om avtalet ingås elektroniskt kommer entreprenören att vidta lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkra elektronisk överföring av data och säkerställa en säker webbmiljö. Om konsumenten kan betala elektroniskt kommer operatören att vidta lämpliga säkerhetsåtgärder i detta syfte.
  4. Företagaren kan inom rättsliga ramar informera sig om huruvida konsumenten kan uppfylla sina betalningsskyldigheter, liksom alla de fakta och faktorer som är viktiga för ett ansvarsfullt avtal. Om den ekonomiska aktören på grundval av denna prövning har goda skäl att inte ingå avtalet har han rätt att avslå en order eller ansökan eller att bifoga särskilda villkor till verkställigheten.
  5. Företagaren ska skicka följande information till konsumenten när det gäller den produkt eller tjänst som tillhandahålls konsumenten, skriftligen eller på ett sådant sätt att den kan lagras av konsumenten på ett tillgängligt sätt på ett varaktigt datamedium:

a besöksadressen för etableringen av entreprenören där konsumenten kan gå med klagomål.

b) De villkor på vilka och på vilket sätt konsumenten kan avaop ångerrätten eller en tydlig anmälan om uteslutning av ångerrätten,

c) Information om garantier och befintlig tjänst efter köpet.

d) De uppgifter som föreskrivs i artikel 4.3 i dessa villkor, såvida inte den ekonomiska aktören redan har lämnat sådan information till konsumenten innan avtalet har gått i fullgörande.

e) kraven på uppsägning av avtalet om avtalet pågår mer än ett år eller är av obestämd tid.

  1. Vid en dyr transaktion ska bestämmelsen i föregående punkt endast gälla den första leveransen.
  2. Varje överenskommelse skall ingås på de villkor som gäller suspensiv tillgänglighet för de berörda produkterna.


Artikel 6 - Ångerrätt

Vid leverans av produkter:

  1. Vid köp av produkter har konsumenten möjlighet att säga upp avtalet utan att ange skäl för 30 dagar. Denna ångerperiod skall äga rum dagen efter det att konsumenten eller en representant som konsumenten har utsett i förväg har lagt ut beställningen av produkten och som anges i förväg och som lämnas ut till företagaren.
  2. Under betänketiden kommer konsumenten att hantera produkten och förpackningen försiktigt. Han kommer endast att packa upp eller använda produkten i den utsträckningen i den utsträckning som krävs för att bedöma om han vill behålla produkten. Om han avaops sin ångerrätt, kommer han att returnera produkten till näringsidkaren i enlighet med rimliga och tydliga instruktioner som tillhandahålls av näringsidkaren, med alla de tillbehör som levereras och, om det rimligen är möjligt, i original skick och förpackning.
  3. Om konsumenten vill utnyttja sin ångerrätt är han skyldig att inom 30 dagar, efter beställning av produkten, göra detta känt för företagaren. Konsumenten måste göra informationen känd med hjälp av modellformuläret. Efter att konsumenten har angett att han önskar använda sin ångerrätt, måste kunden returnera produkten inom 30 dagar. Konsumenten skall bevisa att de levererade föremålen har återlämnats i god tid, till exempel genom avsändandebevis.
  4. Om kunden vid utgången av de tidsfrister som anges i punkterna 2 och 3 inte har angett att han vill utnyttja sin ångerrätt eller inte har återlämnat produkten till näringsidkaren, är köpet ett faktum.

Vid tillhandahållande av tjänster:

  1. Vid tillhandahållande av tjänster ska konsumenten kunna säga upp avtalet utan att ange skäl för minst 14 dagar, med början den dag då avtalet ingås.
  2. För att utnyttja sin ångerrätt kommer konsumenten att ta upp de rimliga och tydliga instruktioner som näringsidkaren ger vid tidpunkten för erbjudandet och/eller senast vid leveransen.


Artikel 7 - Kostnader vid återkallelse

  1. Om konsumenten ställer sig till med sin ångerrätt skall kostnaderna för återsändanden bäras som mest.
  2. Om konsumenten har betalat ett belopp kommer näringsidkaren att återbetala detta belopp så snart som möjligt, dock senast 14 dagar efter utträdet. Villkoret är att produkten redan har mottagits tillbaka av online-återförsäljare eller avgörande bevis på fullständig avkastning kan lämnas in.


Artikel 8 - Ångerrätt uteslutning

  1. Näringsidkaren får utesluta konsumentens ångerrätt för produkter enligt definitionen i punkterna 2 och 3. Uteslutandet av ångerrätten gäller endast om företagaren tydligt har angett detta i erbjudandet, åtminstone i tid för att avtalet ska ingås.
  2. Uteslutning från ångerrätten skall vara möjlig endast för produkter

a) som har fastställts av den ekonomiska aktören i enlighet med konsumentspecifikationer,

b. som är klart personliga till sin natur,

c) som inte kan återlämnas till sin natur,

d) som snabbt kan förstöra eller åldras,

e vars pris är kopplat till fluktuationer på finansmarknaden som näringsidkaren inte har något inflytande över.

f. för enskilda tidningar och tidskrifter,

g) för ljud- och bildupptagningar och datorprogram vars konsument brutit förseglingen.

h. för hygieniska produkter vars konsument brutit förseglingen.

Ⅰ. Programpaket, bläckpatroner och magiska kassetter vars försegling har brutits eller förpackningen har öppnats.

J. Förbrukningsvaror som parfym, make-up, etc vars förpackning har öppnats.

K. Föremål som öronproppar, henabbtuppsatser, stil- och locktänger, tandborstar och massage- raknings- eller epilatory-apparater vars
förpackningen öppnas. Du kan inte byta dessa av en hygienisk anledning längre.

L. Inlösta eller slutförda verifikationer eller verifikationer.

3. Uteslutning från ångerrätten skall endast vara möjlig för tjänster

a) att utföra logi, transport, restaurangverksamhet eller fritidsaktiviteter ett visst datum eller under en bestämd period,

b vars leverans började med konsumentens uttryckliga samtycke innan ångerfristen har löpt ut.

c. på vad och lotterier.

Artikel 9 - Priset

  • Under den giltighetstid som anges i erbjudandet kommer priserna på de produkter och/eller tjänster som erbjuds inte att höjas, med förbehåll för prisändringar på grund av ändringar i momssatser.
  • Med avvikelse från föregående punkt får näringsidkaren erbjuda produkter eller tjänster vars priser är betvingar till fluktuationer på finansmarknaden och som näringsidkaren inte har något inflytande på, med rörliga priser. Detta åtagande om fluktuationer och det faktum att eventuella angivna priser är riktpriser anges i erbjudandet.
  • Prishöjningar inom 3 månader efter avtalets ingående är endast tillåtna om de är resultatet av rättsliga föreskrifter eller bestämmelser.
  • Prishöjningar från 3 månader efter avtalets ingående är endast tillåtna om näringsidkaren har förhandlat om detta och

a) Dessa är resultatet av lagstiftning eller bestämmelser, Eller

b konsumenten har befogenhet att säga upp avtalet från och med den dag prishöjningen börjar gälla.

  • De priser som anges i utbudet av produkter eller tjänster inkluderar moms.
  • Alla priser utsätts för press – och stavfel. Inget ansvar accepteras för konsekvenserna av tryck och stavfel. Vid tryckning och stavfel är företagaren inte skyldig att leverera produkten enligt det felaktiga priset.


Artikel 10 - Överensstämmelse och garanti

  • Entreprenören ska se till att produkterna och/eller tjänsterna följer avtalet, de specifikationer som anges i erbjudandet, rimliga krav på sundhet och/eller användbarhet samt de rättsliga bestämmelser och/eller myndighetsföreskrifter som finns på dagen för avtalets ingående. Om avtalas, ser entreprenören också till att produkten är lämplig för annat än normal användning.
  • En garanti som tillhandahålls av entreprenören, tillverkaren eller importören påverkar inte de juridiska rättigheter och fordringar som konsumenten kan göra gällande för näringsidkaren enligt avtalet.
  • Eventuella fel eller felhanterade produkter måste rapporteras skriftligen till näringsidkaren inom 4 veckor efter leverans. Returen av produkterna skall returneras i originalförpackning och i nytt skick.
  • Tillverkarens garantitid motsvarar tillverkarens garantiperiod. Företagaren är dock aldrig ansvarig för den yttersta lämpligheten av produkterna för varje enskild tillämpning av konsumenten, inte heller för några råd om användning eller tillämpning av produkterna.
  • Garantin ska inte gälla om
  1. Konsumenten har reparerat och/eller bearbetat de levererade produkterna själv eller har fått dem reparerade och/eller bearbetade av tredje part;
  2. De produkter som levererats har utsatts för onormala tillstånd eller på annat sätt behandlats vårdslöst eller strider mot anvisningarna från näringsidkaren och/eller har behandlats på förpackningen,
  • Orättvisan är helt eller delvis resultatet av regler som regeringen har eller kommer att införa när det gäller de material som tillämpas.


Artikel 11 - Leverans och utförande

  • Företagaren kommer att vara ytterst försiktig när han tar emot och utför beställningar av produkter och vid bedömningen av förfrågningar om tjänster.
  • Leveransplatsen skall vara den adress som konsumenten har gett företaget till känna.
  • Med förbehåll för de uppgifter som avses i punkt 4 i denna artikel skall företaget utföra godtagna beställningar med skicklig skyndsamhet men senast inom 30 dagar, såvida inte konsumenten har samtyckt till en längre leveransperiod. Om leveransen är försenad, eller om en order inte kan utföras eller endast kan utföras delvis, får konsumenten ett meddelande senast 30 dagar efter beställningen. I så fall har konsumenten rätt att säga upp avtalet utan kostnad. Konsumenten har inte rätt till ersättning.
  • Alla leveranstider är vägledande. Konsumenten kan inte härleda några rättigheter från några sådana tidsfrister. Överskridande av en tidsfrist ger inte konsumenten rätt till ersättning.
  • Vid upplösning i enlighet med punkt 3 i denna artikel skall näringsidkaren återbetala det belopp som konsumenten betalat så snart som möjligt, dock senast 14 dagar efter upplösning.
  • Om leverans av en beställd produkt visar sig vara omöjlig, kommer entreprenören att göra en insats för att göra en ersättningsvara tillgänglig. Senast vid leveransen kommer det att rapporteras på ett tydligt och förståeligt sätt att en ersättningsartikel kommer att levereras. När det gäller ersättningsartiklar kan ångerrätten inte uteslutas. Kostnaderna för en eventuell avkastning är på bekostnad av företagaren.
  • Risken för skada och/eller försvinnande av produkter vilar på företagaren fram till tidpunkten för leveransen till konsumenten eller en förordnad och offentlig före representant för företagaren, om inte uttryckligen annat överenskommits.


Artikel 12 - Transaktioner med löptid: varaktighet, uppsägning och förnyelse

Uppsägning

  • Konsumenten kan när som helst säga upp ett tillsvidareavtal som är avsett för regelbunden leverans av produkter (inklusive el) eller tjänster, med förbehåll för de avtalade reglerna om varsel och en uppsägningstid på högst en månad.
  • Konsumenten får när som helst vid utgången av den bestämda tidsperioden avsluta ett tidsbegränsat avtal som är avsett för regelbunden leverans av produkter (inklusive el) eller tjänster, med förbehåll för de uppsägningsregler som överenskommits för detta ändamål och en uppsägningstid på högst en månad.
  • Konsumenten får
  1. avsluta hela tiden och inte vara begränsad till uppsägning vid en given tidpunkt eller period,
  2. åtminstone påtala på samma sätt som de har blivit kontrakterade av honom,
  3. alltid avboka med samma uppsägningstid som företagaren har förhandlat för sig själv.

Förlängning

  • Ett avtal som ingåtts för en bestämd tidsperiod som omfattar regelbunden leverans av produkter (inklusive el) eller tjänster får inte underförstås förnyas eller förnyas för en viss tid.
  • Genom undantag från föregående punkt får ett tidsbegränsat avtal som är avsett att täcka regelbunden leverans av dagliga nyhets-, vecko- och tidskriftsmagasin tyst förlängas med högst tre månader om konsumenten kan säga upp detta förlängda avtal senast i slutet av förlängningen med en uppsägningstid på högst en månad.
  • Ett tidsbegränsat avtal som är begränsat till regelbunden leverans av produkter eller tjänster får förlängas på obestämd tid endast om konsumenten får säga upp vid varje tidpunkt med en uppsägningstid på högst en månad och en uppsägningstid på högst tre månader ifall avtalet förlängs till att gälla den ordinarie men mindre än en gång per månad , leverans av dags-, nyhets- och veckotidningar och tidskrifter.
  • Ett avtal med begränsad varaktighet fram till regelbunden leverans av dagstidnings-, nyhets- och veckotidningar och tidskrifter (prov- eller introduktionsprenumeration) är inte tyst fortsatt och avslutas automatiskt efter prov- eller introduktionsperioden.

Varaktighet

  • Om ett avtal har en löptid på mer än ett år får konsumenten efter ett år när som helst säga upp avtalet med en uppsägningstid på högst en månad, om inte rimligheten och rättvisan motsätter sig uppsägning före utgången av den överenskomna löptiden.



Artikel 13 - Betalning

  1. I den mån annat överenskommits skall de belopp som konsumenten har betalat betalas inom 7 arbetsdagar efter det att den ångerfrid som avses i artikel 6.1 har löpt ut. Om det är fråga om ett avtal om att tillhandahålla en tjänst skall denna period 31 efter det att konsumenten har fått bekräftelse på avtalet.
  2. Konsumenten har en skyldighet att rapportera felaktigheter till näringsidkaren utan dröjsmål i betalningsuppgifter som lämnats eller nämnts.
  3. Om konsumenten inte fallerar ska näringsidkaren ha rätt att, med förbehåll för rättsliga begränsningar, ta ut de rimliga kostnader som konsumenten tidigare lämnat ut.

Artikel 14 - System med klagomål

  1. Företagaren har ett tillräckligt offentligt klagomålsförfarande och hanterar klagomålet i enlighet med detta klagomålsförfarande.
  2. Klagomål som rör fullgörandet av avtalet måste lämnas in i sin helhet och klar till företagaren inom 7 dagar, efter det att konsumenten har identifierat felen.
  3. Klagomål som lämnas till företagaren besvaras inom 14 dagar från mottagandet. Om det krävs en överskådlig längre handläggningstid svarar näringsidkaren inom 14-dagarsperioden med ett meddelande om mottagande och en uppgift om när konsumenten kan förvänta sig ett mer detaljerat svar.
  4. Om klagomålet inte kan lösas genom ömsesidig överenskommelse uppstår en tvist som är öppen för tvistlösningen.
  5. När det gäller klagomål bör en konsument först vända sig till företagaren. Vid klagomål som inte kan lösas genom ömsesidig överenskommelse bör konsumenten vända sig till stichting WebwinkelKeur(www.webwinkelkeur.nl),som kommer att medla gratis. Om en lösning ännu inte nås har konsumenten möjlighet att få sitt klagomål behandlat av den oberoende tvistlösningskommitté som utsetts av stichting WebwinkelKeur, domen är bindande och både företagare och konsument samtycker till detta bindande beslut. För att en tvist skall lämnas in till denna tvistekommitté är det fråga om kostnader som måste betalas av konsumenten till det berörda utskottet. Det är också möjligt att registrera klagomål via den europeiska ODR-plattformen(http://ec.europa.eu/odr).
  6. Ett klagomål upphäver inte företagarens skyldigheter, om inte företagaren anger annat skriftligt.
  7. Om det konstateras att ett klagomål är motiverat av företagaren, kommer företagaren att kostnadsfritt ersätta eller reparera de levererade produkterna.

Artikel 15 - Tvister

  1. Avtal mellan företagaren och konsumenten som dessa villkor gäller ska endast omfattas av nederländsk lagstiftning. Även om konsumenten är bosatt utomlands.
  2. Wienkonventionen om inköp gäller inte.

Artikel 16 - Kompletterande eller nedsättande bestämmelser

Ytterligare eller andra bestämmelser får inte vara till nackdel för konsumenten och bör fastställas skriftligen eller på ett sådant sätt att de kan lagras av konsumenten på ett tillgängligt sätt på ett varaktigt datamedium.

Artikel 17 - Integritet, Cookies Policy och Upphovsrätt

Vi hänvisar till vår sida: Sekretesspolicy; Policy för cookies ; Upphovsrätt